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Bonjour,
Je suis résident d’Outremont. Notre arrondissement a complètement foiré du point de vue des communications en ce qui a trait au lancement de la campagne pour les bacs bruns.
1. Les bacs bruns ont été distribués il y a un peu plus d'un mois sans mentionner quand débuterait la collecte. En fait, le calendrier imprimé n’indiquait pas de date, mais uniquement le jour de la collecte, soit tous les lundis.
Résultat : le lundi suivant, de nombreux résidents enthousiastes ont amenés leur bac à l’endroit indiqué (dans notre cas il s’agit de la ruelle Durocher). Bien sûr, il ne s’est rien passé, et nous avons tous ramené notre bac à la maison. Les plus débrouillards sont allés sur le site web de l'arrondissement pour finalement comprendre que la collecte débuterait seulement le 11 juin.
2. Lundi 11 juin, nous sortons nos ordures ménagères ainsi que le bac brun. J’ai croisé une voisine qui hésitait, en disant que dorénavant seuls les bacs bruns seraient ramassés les lundis, et que les ordures seraient seulement les jeudis. Effectivement, seuls les bacs bruns ont été ramassés, et la ruelle est maintenant jonchées de sacs verts à moitié éventrés qui ne seront vraisemblablement ramassés que les jeudis, même si le site web indique toujours que les ordures seront les lundis et jeudis, ainsi que le calendrier imprimé.
C-O-N-F-U-S-I-O-N totale !!
Je ne sais pas qui est le Responsable des communications à l’arrondissement, ni celui de la collecte des résidus, mais il est clair que ces deux personnes ne se parlent pas ! Est-ce qu'on se fout à ce point des résidents payeurs de taxes pour manquer à ce point de coordination et de communication ?? Une belle gaffe pour notre maire !
Jacques Martin
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Commentaires
dépliant qui se trouvait justement dans votre bac brunet qui était également très clair.
La seule ambiguïté notable, dans le calendrier de la page 2, c'est qu'il pouvait sembler, si l'on ne lisait ni la page 1 ni la note de bas de page ("sauf secteur" etc...), que le nouvel horaire de collecte avait commencé dès le 1er janvier et cumulait, le lundi, les résidus alimentaires (en bleu) et les déchets (en jaune).
C'était effectivement un peu maladroit car réclamant une certaine attention, mais nous sommes quand même nombreux à l'avoir très bien compris. De là à plonger la tête dans le sable de l'ignorance et à se draper dans la toge du payeur.e de taxes bafoué, il y a donc un pas qu'à votre place je n'aurais pas franchi.